Daglig leder Anne Kathrine Hagen hos DLF-Partner Cruit AS, mener dagligvarebransjen står overfor et historisk kompetansebehov. – Skal vi lykkes med å støtte i denne transformasjonen, må vi forstå både menneskene og markedet, ikke bare fylle stillinger. Arbeidslivet endrer seg raskere enn noen gang, og da må alt knyttet til rekrutteringsprosesser endres også.
– Å lede et rekrutteringsselskap generelt, og Cruit spesielt, er svært spennende med de store utfordringene vi ser i arbeidsmarkedet fremover, sier Anne Kathrine Hagen og smiler.
Hun kom til Cruit våren 2024, midt i småbarnsliv og akkurat ferdig med mammapermisjon. Etter kort tid kom eierne – far Vidar og sønn Sebastian – med et uventet spørsmål: Vil du lede selskapet?
Anne takket ja, og siden juli 2024 har hun ledet Cruit. Hun beskriver beslutningen som et tydelig signal om eiere som våger å satse. – At de valgte en ung leder med små barn og uten toppledererfaring, sier mye om kulturen her. Det forplikter, men det er også utrolig motiverende. Og nettopp dette danner også rammene for det vi leverer i markedet; Når man får tillit, tar man ansvar.

28 år – og fremdeles i utvikling
Cruit har lagt bak seg 28 solide år – og har levert lønnsom drift hele veien.
– Samtidig, understreker Anne, har selskapet alltid utviklet seg: Vi er finansielt solide, men samtidig også nysgjerrige og innovative. Det koster ressurser å utvikle seg, noe vi anser som viktigere enn noensinne. De siste 18 månedene har vi særlig jobbet med å hente ut og bruke mer av kompetansen til hver enkelt rådgiver. Vi har utfordret og vi får solide svar. Erfaringen er at vinnerteam bygges om folkene våre har det gøy og får utvikle seg, sier hun.
Anne forteller at de har jobbet i 10 år med å bygge sterke rammeavtaler, spesielt innen offentlig sektor – blant annet med Forsvaret, flere universiteter, Helsedirektoratet og Riksrevisjonen. – Samtidig har vi jobbet hardt også i privat sektor, noe som samlet har gitt Cruit et solid fundament. Dette fundamentet gir rom for ny satsing og en bredere tjenesteportefølje. Områder som HR-tech, employer branding, interimløsninger, strategisk rådgivning og karriereveiledning er nå blitt en del av det utvidede tjenestespekteret – og har gitt oss ytterligere kunder og nedslagsfelt.
Rekruttering er ikke en isolert hendelse
Anne understreker flere ganger at Cruits mål er å bygge gode rammer rundt rekrutteringsprosessene. – Å ansette en ny medarbeider eller leder er noe av det viktigste virksomheter gjør. Vår jobb er ikke bare å fylle en stilling. Vår ambisjon er å bidra til å bygge bærekraftige organisasjoner gjennom folk som reelt bidrar – og som har lengre perspektiv.
Anne, og de andre i Cruit, opplever hver dag et arbeidsmarked i kraftig endring. For tiden er det mange søkere på noen type stillinger, samtidig som behovene er stadig mer detaljerte og spissede. Uroen i økonomien og usikre rammevilkår for mange bransjer medfører at de mest attraktive kandidatene sitter enda fastere i trygg jobb. Det gjør rekrutteringsjobben både vanskeligere og viktigere.
– Tidligere har det ofte vært nok for mange virksomheter å bare «legge ut en stilling». Nå må vi som rekrutterer virkelig forstå virksomheten. Nøkkelen er forstå at det er de små nyansene hos kandidatene som over tid kan skaper verdi. Den rette kandidaten kan se helt feil ut på papiret, men likevel være det beste valget. Det er vår jobb å finne dem – og formidle hvorfor, sier hun.
AI er ikke svaret på alt
Cruit-lederen og selskapet har satset stadig mer på utvikling av søkekompetanse og markedskunnskap hos egne rådgivere. – Vår Lead Researcher har spesialisert seg på avansert kandidatsøk gjennom tretten år. Hun er et ess, der kombinasjonen av innsikt i kundens behov, fagforståelse og søkedybde gjør at vi finner kandidater andre ofte ikke ser.
– For noen fremstår AI som svaret på denne typen oppgaver. Det er ingen tvil om at teknologi endrer bransjen raskt, og selvsagt tester også vi aktivt de nye verktøyene. Samtidig er Anne tydelig på grenseoppgangen: – AI kan være fantastisk for effektivisering, analyser og inspirasjon, men ikke for evaluering av kompetanse. Den fanger ikke opp de nyansene jeg akkurat nevnte. Legger jeg til at mangfold og likebehandling er et samfunnsoppdrag for oss – forstår man tydeligere hva dette innebærer.
Hun er likevel positiv til AI-utvikling og bruk – hvis den brukes klokt. – Vi i Cruit har inngått partnerskap med Teamtailor, en skalerbar og moderne rekrutteringsplattform – der AI effektiviserer rutiner og prosesser. Så er det mennesker som møter mennesker som skaper sluttresultatene.
– Målet er å jobbe smartere, ikke kaldere, slår hun tydelig fast.
DLF som kunnskapsplattform
Vi spør Anne hvorfor Cruit er DLF-partner, og hun svarer kontant: – Fordi innsikt gir bedre rekrutteringer. Vi må virkelig forstå dagligvarebransjen for å kunne være rådgivere og finne de riktige menneskene. Dagligvare er en av landets mest komplekse og pressede sektorer, med logistikkskifter, strukturendringer, prispress og stadig strengere rammevilkår. Da må vi kjenne detaljene.
Hun forteller at Cruit vil bruke partnerskapet aktivt. De ønsker å møte aktører, forsøke å posisjonere seg tett på utviklingen og dele kompetanse med medlemmene – gjerne gjennom kaffemøter, digitale samlinger og kunnskapsdrypp.
– Vi finner de beste matchene når vi kjenner både mennesker og verdikjede. Da er vi ikke bare leverandør – vi blir en god partner.
Som oppsummering, spør vi Anne: Hva mener du skiller Cruit fra andre i dette markedet?
Anne svarer med én setning: – Faglig stolthet.
– Det innebærer at vi må kunne faget og bransjen – og vi må evne å være tydelige og si det vi mener. Der kundene møter velvilje og ærlighet, bygges tillit, slår hun tydelig fast.
– Vi går inn i alle oppdrag med realisme – og vi skal ikke ta jobber som ikke kan løses fornuftig. Slik setter vi høye krav til oss selv. Vi ønsker virkelig å levere – slik at hver rekruttering skal bidra til at virksomheter lykkes over tid.
Les mer om Dagligvareleverandørens forening her: https://www.dlf.no





